Мы даем пожизненную гарантию на все наши изделия. И не только потому, что мы крутые, но и еще потому, что мы отвечаем за качество на всех этапах. Если такое случится, что у Вас что-то пошло не так с изделием, дайте нам знать и мы решим этот вопрос. За наш счет. Нам важно, чтобы Вы нам доверяли и в нас были уверенны, как в плече надежного товарища рядом. А доверие и уверенность дороже денег.
Если такое произошло и к нашим изделиям у Вас возникли вопросы по качеству, мы заберем за свой счет изделие, проведем все манипуляции над ним и вернем обратно. Качество в первую очередь, распространяется на швы и на фурнитуру. В некоторых моделях есть вставки ПВХ для хранения автодокументов, на них мы не можем дать гарантию, т.к. это расходный элемент изделия. Однако, они есть в каждом почтовом киоске и заменить его не составит никакого труда.
Если же что-то пошло не так и Вы решили вернуть свою прелесть обратно:
1. Свяжитесь с нами и расскажите нам.
2. При обнаружении дефектов при транспортировке, нужно отправить фотографии, на которых будут видны дефекты на изделии
3. Вам нужно будет организовать доставку изделия в Мастерскую ( доставку оплатим мы, дадим Вам инструкции)
4. В течении 10 дней после получения изделия мы вернем Вам деньги или изготовим новое.
Возврат денег производится на любой счет принадлежащий покупателю после получения изделия изготовителем.